想要员工付出101%的努力,必须要给员工100%的信任。
信任员工,就盯结果,而不每分每秒都去看员工是否在工作,每分每秒都怀疑员工在开小差;
信任员工,就放手让员工去试错,做错了没关系,错了之后,要跟员工一起分析错误的原因,找到下次不再犯错误的方法;
信任员工,就不要让员工天天加班,总让员工加班的老板,说到底是因为对自己的管理不自信,认为加班能弥补其他管理方面的不足。跟员工一起想办法提高工作效率才是正道;
信任员工,就不要动不动罚款,罚款并不能让员工不再犯错误,反而会激起不满情绪,对工作失去兴趣。罚1块钱造成的恶果,可能奖10块钱都挽回不了。
给员工目标,员工将回报你业绩
想要让员工出业绩,就要让他们清楚明白的知道目标是什么。
寓言一
你是否只做一样工作
动物们要举行一场联谊会,领导秘书狐狸对驴说:“你的嗓门高,来一曲独唱吧。”驴说:“我不去,我唱得很难听。”
狐狸说:“那你去尝试一下做主持人吧。”驴说:“我不去,我的形象不好。”
狐狸说:“那你干什么?”驴说:“我只拉磨。”狐狸说:“好,你就去拉磨吧。”
感悟:
在职场,不能像驴一样只知埋头拉磨,除了本职工作,公司里的其他事情都应该尝试着主动去做。如果什么事都不去关心,什么情况都以本职工作作为挡箭牌推托,久而久之,你就只能原地踏步。
寓言二
你是否只耕耘不收获
老虎下山视察,看到其他动物都在玩,而只有驴在拉磨。老虎顿时赞不绝口:“有这样勤奋的员工,是我们动物王国的幸事!”
秘书狐狸对老虎说:“驴很勤奋没错,但是,磨上已经没有东西了,他还在拉磨,这不是制造假象吗?”老虎一看,果真如此,不禁摇头叹息。
驴子的勤劳毋庸置疑,但这种只有苦劳没有功劳的做法,让人不便指责,却让人叹息。
在职场,你忙碌与否并不重要,老板看重的是你把工作做好了没有。与其劳而无功地超负荷工作,不如静下来思考如何提高效率,增加效益。
寓言三
你有没有合作的胸襟
驴发现墙头上有一簇青草,非常眼馋,可又够不到。这时,它发现墙角有把梯子,但驴怕搬来梯子后,需要羊帮忙扶梯子,青草要被羊分吃,便干叫了几声放弃了。
驴吃不到青草,不是它智力不行,而是它没有合作的胸襟。
个人的才智、力量终究有限,要想有一番作为,需要合作伙伴。在与人合作之前,你就要有与人分享成果的准备,因为合作既包括工作,也包括分享。
一个父亲想给女儿买一条狗,在这个城市里,有三个卖狗人。
第一个卖狗人说
“你看这条狗很好,好像你女儿也挺喜欢的,1000块钱,你好好再看一看。如果你喜欢呢,付1000块钱就成交了。至于狗,你也看过了,你女儿现在挺喜欢的,至于说以后怎么样,跟我就没关系了。”
父亲摇了摇头,走了。
第二个卖狗人说
“你看这条狗非常好,是英国的纯种狗,这种颜色的结合非常好,好像你女儿也挺喜欢,1000块钱,这个价格也合适,我不敢确认你女儿明天是不是还会喜欢,所以你付我1000块钱,你回去一周后,如果你女儿不喜欢了,只要你把狗狗抱回来,1000块钱我就退给你。”
父亲有点心动,接着来到第三个卖狗人面前。
第三个卖狗人说
“你女儿看起来挺喜欢的,但是我不知道你养没养过狗?是不是会养狗?你女儿是不是真正喜欢狗?但她肯定喜欢这条狗,所以呢,我会跟你一块把狗带到你家,然后在你家找到一个最好的地方,搭一个狗窝,我会放足够的食物给它,你可以喂一个星期,我还会教你怎么喂这条狗,然后一个星期以后我再来。如果你女儿仍然喜欢这条狗,这条狗也喜欢你女儿,那这时候我来收1000块钱,如果你说不喜欢,或者你女儿跟这条狗之间没有缘分,那我就把狗抱走,把你家打扫干净,顺便把味道全部清理干净。”
第三个卖狗人,简直让这位父亲两眼放光。这位父亲很痛快地买了第三个人的狗,甚至没有讨价还价的想法。
在营销新思维上看到这样3句话
1必须100%站在对方的角度,走进对方的世界,深入了解对方的内心对话;2永远不卖承诺,只卖结果!3没有营销,只有人性!
当面对我们自己的客户时,我们也应该以100%站在对方的角度思考问题,尽量满足需求,这样生意会越做越大!正如李嘉诚先生的生意经:做生意合作时给别人50%利润是应当,给40%也可以,但是如果给对方60%,你的合作伙伴将会越来越多,你的财富将会源源不断!
在所有职场,结果往往比过程要重要很多!